記事制作を専門業者に外注しないときに起こりがちな問題

専門業者に依頼せずに記事制作を内製化したりクラウドソーシングで発注したりする場合に、起こりやすい問題があります。

まずはよく起こる問題の具体例を見ていきましょう。

意図した、制作したい記事の要件が正確に伝わっていない

記事制作の意図や記事の要件は、コンテンツ制作の背景やSEOライティングの基本を踏まえて担当ライターに正確に伝えなくてはなりません。しかし、ディレクション業務が仕組み化されていなかったり、ライターのスキルが不十分だったりする場合には、担当ライターに意図が正確に伝わらないケースが生じがちです。

テーマやキーワードの設定ができない

テーマやキーワードはオウンドメディアの記事制作の前提になりますが、これらの設定のためにはWebマーケティングの知識・スキルや専用ツールの活用が必須です。

テーマやキーワードの設定ができないと記事のクオリティが安定しなかったり、どのようなコンテンツを投稿すればよいのか分からなくなったりするケースがあります。クラウドソーシング上でスキルの高いWebライターであっても、キーワードの選定まで対応できるとは限りません。

高品質な記事を量産できない

専門業者以外に依頼した場合には、良質な記事を安定的に量産できないケースも少なくありません。

良質なコンテンツ制作のためにWebライターに要求されるスキルは以下のとおりです。

安定的な記事の量産のためには、スキルをもったライターと担当ライターを管理するディレクターに依頼する必要があります。

リソースが足りない

高品質な記事を制作するスキルをもつ担当者がいても、リソースが不足するという問題に直面することもあります。

記事制作には、企画→スケジューリング→構成案作成→執筆→校正→画像選定→入稿といった工程が必要であり、これらの作業には時間と手間を要します。

少なくともノウハウをもった専任者を用意できないと、社内の仕組み化は困難です。

投稿後の分析に手が回らない

記事の投稿後には分析や改善も必要です。これらの作業に手が回らない企業も少なくありません。

オウンドメディアのコンテンツは投稿時に反響があっても、だんだん落ちてくることがあります。反響のよい状態を保つためには、分析や改善にもリソースを割ける体制を整えておくことや担当者が分析や改善への意識を高く持つことも重要です。

記事制作代行業者への外注費用相場とスケジュール感

記事制作代行業に依頼をしてオウンドメディアを強化する必要性を感じていても、費用感やスケジュール感が分からなければ外注しづらいのではないでしょうか？

この章では、専門の記事制作代行業者の費用やスケジュールについて解説します。

制作方法別の費用相場

費用相場は、発注方法によって大きく異なります。

費用の計算方法についてもさまざまな方法がありますが、この章では文字単価の費用相場を解説します。

• クラウドソーシング：文字単価1円～

クラウドソーシングにて記事を発注する場合の目安は、文字単価1円以上です。

ただし専門性の高いジャンルでの依頼や実績のあるライターを依頼する場合には、費用相場があがります。また、一般的にクラウドソーシングのライター外注には、企画・キーワードの選定・記事の校正・投稿後の分析などは含まれません。

• 記事制作外注業者：文字単価10円～

専門の記事制作代行業者に依頼する場合の文字単価は10円以上が目安です。ただし、プランや依頼内容によって費用の相場が変動します。

記事制作代行業者に依頼した場合は、企画やキーワードの選定などを含む記事制作の一連の作業を依頼できるプランが一般的です。

スケジュール感

発注から納品までのスケジュール感は、以下のとおりです。

ただし、記事のジャンル・依頼内容・制作代行業者の方針などによって異なります。

記事発注の打ち合わせの際にスケジュールについて相談をして、必要に応じて緊急の対応ができないかを相談しましょう。

記事制作を外注する場合の流れ

記事制作をはじめて外注するときに、記事制作代行業者にどのように依頼すべきかイメージできないという方もいらっしゃるでしょう。この記事では、記事制作を外注する場合の6つのステップをご紹介します。

社内の担当者の決定

最初に記事制作代行業者の担当者との窓口になり、要望やオウンドメディアの現状を伝える担当者を設定しましょう。

スキルの高い記事制作代行業者に依頼をしても、自社の情報の共有や方向性の打ち合わせをせずに丸投げをする姿勢では良質なコンテンツを制作できません。優良記事の要件でもある独自性を担保するためにも、記事制作代行業者と自社の担当者が二人三脚になって記事を制作する必要があります。

課題の確認と目標の設定

自社の情報を正確に伝えるために、担当者が中心になって課題の確認と目標の設定を行います。

目標は、「売上30％アップ」「オウンドメディアからの問い合わせ数1,000件以上」など、定量的に確認できるものが望ましいでしょう。

費用の概算を決定する

記事制作代行業者に依頼する前に、予算を確定しておくことも重要です。

記事制作費用は、以下の要因で変動します。

記事制作代行業者をスムーズに選定するためにも、先に予算を決定しておきましょう。

記事制作業者との打ち合わせ・見積依頼

予算を決定したら、候補となる記事制作代行業者をピックアップして、記事制作について打ち合わせをして見積もりを依頼します。

記事制作についてのスキル・体制・金額などを総合的に判断してどの業者に判断するかを判断しましょう。

発注・契約書の締結

発注する業者が決まったら、発注書を発行して書面にて契約を取り交わします。

契約書を交わすことは、記事の納期や支払いなどのトラブルや食い違いを予防するためにも非常に重要です。テンプレートを活用したり、担当の税理士に相談したりしてトラブルが生じないように徹底しましょう。

記事の納品

契約が完了したら、契約内容に基づいて記事が納品されます。

契約内容によって納品の形式や作業の対応範囲はさまざまです。記事制作代行業者によっては、記事完成の前に企画案や記事ごとの構成案を提示してくれる業者もあります。

ポイントを押さえて記事制作を外注しよう

記事制作を制作代行業者に外注すると、品質の高い記事を安定的にオウンドメディアに投稿できます。

特にコンテンツマーケティングのノウハウをもたない企業や社内に十分なリソースをもたない企業は記事制作代行業者を利用するメリットは大きいでしょう。また、これまでにオウンドメディアの成果が上がらなかったという企業様も、高スキルを持つ記事制作代行業者に依頼することで大きな成果を期待できます。

本記事にてご紹介した外注のポイントや依頼時の流れを参考に、オウンドメディアの戦略をご検討ください。高い専門性とSEOライティングのスキルを備えたWebライターと専属のディレクターが在籍するスタジオ・ウー・フーへのご依頼は、以下の問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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